Encore 4.5

“Erro fatal; esse programa será fechado”

O Encore 4.5 é provavelmente o editor de partituras musicais mais popular atualmente, e de um modo geral os usuários estão muito satisfeitos com os recursos desse programa, tanto para Win 98, como Win XP. Mas existem muitos possíveis usuários que adorariam usar esse programa mas simplesmente não conseguem usar, e sempre recebem a mensagem de que foi encontrado um erro fatal e “esse programa será fechado”.
Também tive esse problema e depois de muitas pesquisas em foruns, na internet, econtrei como uma das possíveis causas: um conflito entre o programa Encore e o driver de Impressoras HP em PC com Win XP. Logo que descobri essa possibilidade desinstalei a minha Impressora HP C3180, e reinstalei o Encore,,,,, maravilha, Instalação bem sucedida, e o Encore funcionou perfeitamente ! ! ! Apenas para me certificar, reinstalei a impressora, e,,,, confirmado ! ! ! O Encore deixou de funcionar ! ! ! Novamente: erro fatal e “esse programa será fechado”. Com isso, me certifiquei da origem do problema, agora faltava encontrar uma solução ? ! ? ! ?
Novamente pesquisei muito, mas não encontrei nenhuma dica ou sugestão para solução desse problema, embora encotrasse e cada vez mais, relatos do mesmo problema postados nos vários foruns pesquisados. Abandonei a pesquisa e me lancei em tentativas de solução, até encontrar uma solução, poco elegante, mas funcional:

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1-Inicialmente desinstalei totalmente o Encore e a Impressora e reiniciei o PC

2-Criei duas contas no Win XP, com privilégio de administrador: conta Encore e conta Uso Geral.

3-Na conta Encore, instalei normalmente o programa Encore. A instalação foi bem sucedida, testei quase todas as funções (menos a impressão de partituras!).

4-Reiniciei o PC. E na conta Uso Geral instalei a impressora ( HP PHOTOSMART C3180). A instalação foi bem sucedida, e os testes gerais de impressão funcionaram bem.

5-Reiniciei novamente o PC

6-RESULTADOS: A Impressora ficou funcionando para todas as contas (*), inclusive para a conta Encore. O Encore, no entanto, só ficou funcionando na conta em que foi criado.
(*) no meu PC tenho várias outras contas de usários.

OBS.: Por comodidade e portabilidade de arquivos para impressão nunca uso o recurso de impressão direto do Encore, sempre uso saída em PDF para impressão de partituras.

Apenas para complemetar, o primeiro link abaixo é um comentário conceitual sobre contas no Windows, é uma breve explicação do que são e para que servem as contas de usuários e administrador, embora focado no Win XP Home, esse comentário também pode ser estendido para o Win XP pro.:
http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.nsf/br_docid/20051017080904924O


O segundo link à seguir, da própria microsoft, está mais focado em explicar como criar e gerenciar as contas no WIndows:
http://www.microsoft.com/brasil/windowsxp/using/setup/getstarted/configaccount.mspx


Link para página oficial do Encore – que já está na versão 5 -
http://www.gvox.com/encore.php


Link para forum de discussão Gvox Encore:
http://www.gvox.com/forum/viewforum.php?f=7